開発後助言
再来店の施策が重要! 「している」お店と「していない」お店を比較!
それぞれの顧客に商品やサービスを購入してもらうためにかかるコストは「リピーター：新規顧客＝1：5」のパターンになるという法則があります。つまり「新規顧客を作る→リピーターになってもらって優良顧客へ引きあげる」というサイクルを作り出すと、店舗側がお客様にかけるコストを減らすことができ利益アップにつながるのです。したがってお店の売り上げを安定させるためには、再来店してくれるお客様を増やす必要があります... もっと読む »
