Z世代のお客様とのコミュニケーション方法を中部楽器技術専門学校から学ぶ!
こんにちは^^ 今回は、中部楽器技術専門学校の「中部楽器技術公式アプリ」を見ながら 「学校アプリ」についてお話ししています! ・中部楽器技術専門学校さんのアプリの使い方 ・アプリでどういう取り組みをしているのか ・その他コンテンツの見せ方 ・・・etc を約7分の動画でまとめています^^ ぜひご覧くださいませ! ▼登場人物 サカグチユキ(アプリコンサルタント) ▼オフィ... もっと読む »
こんにちは^^ 今回は、中部楽器技術専門学校の「中部楽器技術公式アプリ」を見ながら 「学校アプリ」についてお話ししています! ・中部楽器技術専門学校さんのアプリの使い方 ・アプリでどういう取り組みをしているのか ・その他コンテンツの見せ方 ・・・etc を約7分の動画でまとめています^^ ぜひご覧くださいませ! ▼登場人物 サカグチユキ(アプリコンサルタント) ▼オフィ... もっと読む »
こんにちは! 今回は、「デジタルギフト」がテーマになります。コロナ禍をきっかけに非対面ビジネスが加速したとともに、Cookie規制による個人情報保護など、マーケティング業界は激変しています。今回は、そんな現状で新たな一手となり得るデジタルギフトについてご紹介します! デジタルギフトとは コンビニやカフェチェーンなどの商品をURL化して、アプリやLINE、SNSでプレゼントができるサービスです。プレ... もっと読む »
こんにちは! コロナ禍になって、非接触ビジネスを展開する企業が業種問わず多くなりましたよね。特に飲食店は積極的に様々なサービスを導入しているように見受けられます。 今回は、「そもそもモバイルオーダーの仕組みとは」というところから、10月にスタートした「カレーハウスCoCo壱番屋」のモバイルオーダーサービスをご紹介したいと思います! 記事の後半では、モバイルオーダーを導入している企業事例もご紹介いた... もっと読む »
DX(デジタルトランスフォーメーション)という言葉を聞いたことはありますでしょうか?最近話題になった言葉です。 インターネットが発明され、それから20年くらいがたちました。技術はどんどん新しいものが生まれてきており、それまでのシステムも老朽化が目立つようになりました。 その中でDXというキーワードが生まれてきました。ではシステムの老朽化とDXはどのような関係があるのでしょうか。 DXとはなにか 簡... もっと読む »
近年、ホテル・観光・旅行に関わるホスピタリティ業界の現場で、ITやデジタルの活用が盛んになってきています。ホスピタリティ業界とは宿泊業、運輸業、旅行業など、主に人的接客サービスを提供する業種のことです。東京都とスイスに本社を持つアカデミック・シンクタンク株式会社では、ホスピタリティ業界のデジタルトランスフォーメーションの研究・実証を企画するタスクチームが形成されました。 ホスピタリティ業界のIT化... もっと読む »