新型コロナウイルスの影響で起きたアプリの変動
新型コロナの影響により、アプリのインストール数・アクティブ数がジャンルによって大きく変化しています。
それらの変化をもとにユーザーの動向について述べます。
アプリのインストール数の変動
アミューズメント
まずアミューズメント系のアプリは、2月に入ってから現在に至るまでインストール数・アクティブ数ともに下降傾向にあります。
これは店舗来店時にアプリの起動を促すアプリが多いため、外出自粛によって来店が減少していることが大きな原因だと考えられます。
金融
次に金融系のアプリは、2月25日を境にインストール数・アクティブ数ともに緩やかに上昇傾向しています。これは、2月25日に日経平均株価が約4カ月ぶりに安値を更新し、その後も日々大きく株価が変動していたことが影響していることがわかります。
ショッピング
次にショッピング系のアプリは、実店舗販売のみの場合は減少していますが、ネット販売の連携がある場合は増加しています。
全国的な休校要請やテーマパークの休園、WHOによるパンデミック宣言などを受け、外出自粛ムードが高まったことでネット販売での消費が増えたことが推測できます。
アプリのアクティブ数の変動
では次に、新型コロナの影響により利用者数が大きく増加したアプリをご紹介します。
株式会社ヴァリューズが保有するモニターパネルの消費者ネット行動ログからの調査によると、以下のアプリのユーザーが特に増加しています。
情報
まず情報系ではNewsDigest・マチコミメール・防災速報・ゆれくるコールなどです。
NewsDigestはニュース速報・地震速報・災害速報などを知ることができるアプリです。マチコミメールは、学校行事の連絡・出欠連絡・イベント出欠確認ができる無料の連絡網アプリです。
防災速報は地震・津波・豪雨などの災害情報を教えてくれるアプリです。ゆれくるコールは、気象庁が発表した高度利用者向け緊急地震速報を元に、地震発生の情報をプッシュ通知で素早く知らせてくれるアプリです。中でもNewsDigestは、新型コロナウイルスの感染事例が報告された場所の情報マップを4月上旬に提供開始して以降話題となりました。
デリバリーサービス
次にデリバリーサービスではUber eatsやかっぱ寿司などのユーザーが増加しています。Uber eatsは、2016年9月に国内で提供か開始されたフードデリバリーサービスです。外出自粛と在宅勤務が広がった4月以降、アプリ利用者が急増しました。それに伴い、かっぱ寿司もデリバリーサービスの対象地域を順次増やしています。
ゲーム・ビデオ
次にゲーム・ビデオ系では、Nintendo Switch Online・ビデオパスなどです。
Nintendo Switch Online はNintendo Switchのオンラインプレイ中に使えるスマートフォンアプリで、友だちをネット対戦に誘ったりネット対戦時にボイスチャットしたりすることができます。外出自粛で友達と会えないため、ボイスチャットの需要が高まっているのだと思われます。
ビデオパスは、2020年4月7日にテラサ(TELASA)と名前を変えて再始動しています。
このアプリでは、ドラマや映画、バラエティなどの新作・番組を好きなだけ無料で見ることができます。家でいる時間が長くなったことで、気軽にドラマや映画が見られるこのようなアプリのユーザーが増加していると考えられます。
ネットショッピング
最後にネットショッピング系では、UNITED ARROWS LTD. 公式アプリ・プレミアムバンダイ・ROOMなどです。UNITED ARROWS LTD. 公式アプリは、オンラインストアでUNITED ARROWSの商品が購入できるアプリです。
プレミアムバンダイは、バンダイが販売する商品をオンラインで購入できるアプリです。
ROOMは、楽天市場のショッピングSNSです。
中でもUNITED ARROWS LTD. 公式アプリは、4月上旬に7都府県に緊急事態宣言が出され、外出自粛要請が強化された後の週末にユーザー数が急増しました。なおネットショッピングでは、マスクフィルターや手作りマスクのための手芸用品の売り上げが上昇しています。
またテレワークのWeb会議で便利なPC用ヘッドセットやアロマグッズ、家庭で美味しい飲料水を生成できる整水器などの売り上げも増加しています。このことから、少しでも在宅生活を快適に心地よく過ごしたいという人が増えていることが伺えます。
ここまで、新型コロナの影響によるアプリのインストール数・アクティブ数の変化とユーザーの動向についてご説明しました。
アミューズメントや実店舗ショップのアプリユーザーが減少する中、ニュース速報やデリバリーサービス、オンラインショッピングなど家で利用できるアプリのユーザーは増加しています。
