事例

【ネイルサロン】シェアカルテでペーパーレス

カルテというと病院などをイメージする人が多いかと思われますが、美容院やネイルサロンでもカルテは活用されています。
カルテには「お客様情報・過去の施術内容・お客様の好み」など接客にあたって大切な情報が記載されています。

しかし従来の紙媒体のカルテだと量が増えるたびに管理が大変になっていきます。
置く場所がなくなってしまったり、自分が接客するお客様のカルテが見つからなかったりすることが予想されてます。
それではサービスのクオリティも下がってしまいます。

今回は、紙媒体からデジタルに移行したネイルサロンの公式アプリをご紹介いたします。

FREE’S nail

FREE’S nailさんは神戸三宮と東京渋谷に店舗があるネイルサロンです。
女の子のわがまますべてを実現できると神戸はもちろん、東京でも強い支持を集めています。リピート率90%以上で、口コミ数も神戸トップクラスです。


FREE’S nailさんの公式アプリでは、三宮店と渋谷店の両方の情報が見れます。


他にもネイルアートが一覧で見れるギャラリーもあるため、自分がしたいネイルデザインの参考にすることができます。


シェアカルテはTOPのバナーから飛ぶことができます。


自分が担当してくれたネイリストさんを選択して連絡することができ、チャット形式でネイリストさんに質問や次回の予約をすることができます。

アプリなのでネイリストさんに直でコミュニケーションすることがユーザーにとってメリットではないでしょうか。
ユーザーにとのコミュニケーションに悩んでるオーナーやネイリストさんにおすすめです。


AppCooking

アプリ専門制作会社。 AppCookingの使命は、企業の課題をAPP-DXで解決することです。