事例
【着物屋】大福屋の事例
創業88年「福」に込められた想い 大福屋は愛知県西尾市にある1932年創業の着物屋さんです。創業者と血が繋がってる訳ではないので推測にはなるのですが、「大福屋」というお店の名前の福というのは「幸せ」という意味が込められていると考えていると仰っていました。 ブログの更新やアプリ導入など、ITツールを活用する理由 現代の情報収集は携帯からというのが当たり前になってきた今、情報の届け方が時代に合っていな... もっと読む »
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【アパレルショップ】LaLaLeiの事例
LaLaLei（ララレイ）は神戸・三宮にあるアパレルショップです。ハワイやロサンゼルス、イタリア、フランスを中心に、世界中からセレクトされたお洋服やインテリア雑貨、アクセサリー、子ども服など、さまざまな商品を取り揃えられています。 LaLaLei の『La』はハワイの言葉で『太陽』、『Lei』は『出会い・繋がり』を意味するそうです。LaLaLei にお越しいただいたみなさまが太陽のようにキラキラと... もっと読む »
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【接骨院】五ノ神接骨院の事例
東京都羽村市にある「五ノ神接骨院」は、開業してから今年で11周年を迎える、患者様や地域の皆様に長く愛されている昔ながらの接骨院。 「五ノ神接骨院は、怪我をした人が多くくる医院で、週に何回も治療にくる方が多いんですよ。」と、五ノ神接骨院の院長である中村さんはおっしゃっています。そのような傾向にあるのは、五ノ神接骨院が施術理念としている【オーダーメイド×早期回復×ヘルスケア】というのがお客様に届いてい... もっと読む »
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【サラダカフェ】SYLPHY SALADEの事例
大阪府箕面市小野原西にお店を構えるSYLPHY SALADE(シルフィーサラード)は、カウンターのショーケースにディスプレイされた彩とりどりの野菜・果物と、メインとなる肉・魚等のたんぱく源、更にはオリジナルドレッシングにトッピングまでを自分好みにチョイスしていただき、パワーサラダを提供するサラダカフェ。 パワーサラダとは、野菜、フルーツ、たんぱく質素材の3種類が入っているサラダの事で、日本人に不足... もっと読む »
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【美容院】ECOOの事例
大阪市の心斎橋駅・四ツ橋駅より徒歩2分のところにあるのはECOO(エクー)南船場店。「ナチュラルでヘルシーなテイストのヘアスタイル」と「ブリーチなしでも赤味を抑える技術」は、ECOOへ通うお客様からも大好評で、その技術は口コミでも話題に。ECOOへ初めて来店されるお客様の8割から9割は、赤みを抑えた外国人風の「アッシュ系」をオーダーされるそうです。 今の時代に合ったアプローチがしたい 今回、ECO... もっと読む »
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【体操教室】体操アプリの事例
今回は体操アプリの事例について紹介させていただきます。 「体操アプリ」とは、本業で介護関係の仕事をもつ5名が本業以外の時間を使って(以下、パラレルキャリアと言う) ボランティアを活動していくことで、後に生み出されたアプリです。 今回、体操アプリのメンバーである大谷さんと西川さんに、パラレルキャリアの活動内容や、アプリをリリースされるきっかけを話して下さいました。そこでお聞きしたのは、大谷さん・西川... もっと読む »
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【お寺アプリ】心光寺の事例
2013年にスタートした寺活。 この寺活を運営しているのは大阪の下寺町にある「心光寺」の副住職の丈徳さん。 丈徳さんは20代の頃は別のお仕事をされていて、お寺に戻ってきた時に、「お寺の周りにはネガティブな話題が多い。 寺離れという言葉も多く耳にするようになったし、檀家さんも減ってきていて、お寺も潰れる時代。どうやってお寺を守っていけばいいか。」と考えられていました。今までの守り方プラス何か必要なん... もっと読む »
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【工務店アプリ】住まいの発見館の事例
今回は千葉県にある工務店の「住まいの発見館」アプリについてご紹介いたします。 【Profile】 株式会社住まいの発見館は、千葉県山武市にある工務店です。 家は心からくつろげる場所であって欲しいという想いから、きれいな空気と自然素材にこだわった家づくりをしています。地域活性化にも力を入れており、感謝祭などのイベントを通してOB様同志のコミュニティが生まれ、経年で深まる信頼や地域活性化につながると考... もっと読む »
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【ECサイト】エプソムソルトのアプリ事例
今回は海外でも人気の話題の「エプソムソルト」のECサイトアプリをご紹介いたします。 株式会社ヒロセでは、現代人に不足しがちなマグネシウムを摂取する方法として、入浴剤の「エプソムソルト」の製造・販売を行なわれています。 ハリウッドセレブや海外モデルが美容に取り入れているということで日本でも話題になり、ＴＶで紹介された際には１分間で 500 個も売り上げたそうです。現在はECショップで販売されています... もっと読む »
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【第2弾】美容サロンの公式アプリ特集
前回掲載した美容サロン公式アプリ特集の第2弾です。 今回は各美容院がどのようにアプリを使用してるのかご紹介いたします。 TELA 【Profile】 兵庫県神戸市中央区元町に店舗を構えるヘアサロン ”TELA”。 小さなお子様のいる『 VERY』世代の女性を中心に、多くの女性を ” シンプルで、センスと気配を感じさせる女性達 ” にしてます。 「お客様から信用と信頼を得る為の努力を怠らず、センスあ... もっと読む »
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美容サロンの公式アプリ特集
近年公式アプリを運用する美容サロンが増えています。若者の街、渋谷ではファストファッションならぬ「ファストサロン」をコンセプトに、毎月通える価格で流行のヘアを提供をしてくれる美容室。ALBUM（アルバム）さんのスマホアプリ「IKINA」が有名です。今回は美容サロンが公式アプリを使うとどうなるかを株式会社アプリクッキングの事例を交えて解説したいと思います。 美容サロンの公式アプリを使うと 今でこ... もっと読む »
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スマートフォンの可能性=アプリなのか？
興味を持ったキッカケ もともとアプリは考えていたが、キッカケは営業の電話いただいたことですね。今までネット広告やSEOなど結構取り組みましたが効果があったのか無いのか判断はしづらい状況です。コンバージョン率の信憑性も本当によく分からないし、他にホームページ依頼してる人が居て、その人にもSEOをお願いしていますが「上がってます社長」と言うんだけど売り上げは上がらない。 だからただ単に新... もっと読む »
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顧客との距離感をアップデート
京都リサイクル王国は2階建ての大型リサイクルショップです。地域密着型で10年間コツコツとメール会員を増やし、現在会員は1万人を超えていますが、メールを既読しない時代になり苦戦をしいられています。そんな中、新たな顧客接点にとスマホアプリを導入しました。メール会員からアプリ会員へ移行を進める京都リサイクル王国の事例をご紹介します。 顧客との距離感をアップデート 弊社ではメール会員さんが1万人... もっと読む »
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アジャイル開発でアプリができるまで
アジャイル開発とは アジャイル（Agile）とは日本語で（動きが）機敏な、素早い、頭の回転が早いという意味の英語の形容詞です。従来のソフトウェア開発の手法、ウォーターフォール開発などに比べて開発期間が短くなるため、素早い開発手法＝アジャイルと呼ばれています。 従来のソフトウェア開発の主流ウォーターフォール開発は最初に全体の機能設計や計画を決定し、それに則って開発、実装していく方法でした。それに比べ... もっと読む »
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【意外と悩むプッシュ内容】反応の良かったプッシュ通知をご紹介
アプリ運用で意外と困る・悩むのがアプリプッシュ通知です。内容はもちろんのこと、タイミングや頻度を間違えるとユーザーの離脱に繋がりかねません。そこで運用中のアプリの「プッシュ通知」でリテンション、リアクションが高かったプッシュ通知をアプリクッキング社の事例からご紹介します。 プッシュ通知事例 それではリテンション・リアクションの高かったプッシュ通知を業種別にみていきましょう。 メーカー・卸し系 HE... もっと読む »
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【士業必見】アプリの「チャット」を使った新規顧客接点の作り方
ビジネス戦略の一環にアプリを使う企業が増加しています。その目的は、自社の課題解決や新規顧客の獲得、プロモーションなど多岐に渡ります。現在、アプリ運用をして経営課題を解決したいとお考えになっている経営者・ご担当者様も多いのではないでしょうか。しかし、いざアプリを運用をしようとしても「なにから始めたらいいのかわからない」と不安になる方が多いと思います。そこで本記事では、自社アプリで課題を解決された「... もっと読む »
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LINE＠から「公式アプリ」へアップグレード。チャットで顧客対応！
チャットを活用してお問い合わせや予約受付などの業務効率をおこなう企業が増えています。しかし、自社でも導入してみたいものの、実際の活用に向けたイメージができていない方もいるのではないでしょうか。 手始めにLINE＠を使ってみたものの「イマイチ稼働しない」、「思っていた効果がでない」と悩まれている方も多いようです。 そこで、今回は、LINE@のチャット機能から自社の公式アプリにアップグレードしたSYL... もっと読む »
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ECサイトをアプリ化する時に「もっとも悩む2つ」のこと｜事例もあわせて紹介
スマホの普及にともない、自社のECサイト(Webサイト)をアプリ化しようと検討している方は非常に多いです。しかし、アプリ化によって実際に得られるメリットや機能を知らないためアプリを開発すべきかの判断ができないという経営者も非常に多いです。特にアプリ化の際〈ネック〉になるのが「ブラウザ問題」と「決済問題」です。 そこで、今回の記事ではECサイト(Webサイト)をアプリ化する際の「ブラウザ問題」と「決... もっと読む »
