アプリの「保守」と「運用」の違い
みなさんは、アプリにおける「保守」と「運用」の違いをご存知ですか?保守と運用は混同されやすいですが、その役割はそれぞれで異なります。そこで本記事では、アプリにおける保守と運用の違いをご説明します。 結論から述べると、「保守」とはシステムを改善・変更するものであり、「運用」はシステムを日々動かしていくことです。言い換えると、保守は開発やシステム設計と深く関わっているのに対し、運用ではシステムの変更作... もっと読む »
みなさんは、アプリにおける「保守」と「運用」の違いをご存知ですか?保守と運用は混同されやすいですが、その役割はそれぞれで異なります。そこで本記事では、アプリにおける保守と運用の違いをご説明します。 結論から述べると、「保守」とはシステムを改善・変更するものであり、「運用」はシステムを日々動かしていくことです。言い換えると、保守は開発やシステム設計と深く関わっているのに対し、運用ではシステムの変更作... もっと読む »
公式アプリをリリースしたものの、アプリのインストール数が伸びずに困っている…どのようにしたらインストール数が伸びるかわからない…とお悩みの方はいらっしゃいませんか? そのような方のために本記事では、公式アプリをインストールしてもらうためのプロモーション方法を9つご紹介します。 ASO 1つ目は、アプリストアを最適化することです。 これはASO(App Store Optimization)と言い、... もっと読む »
アプリをリリースしたものの、その後どのようにダウンロード数やアクティブ率を増やせば良いかわからない…とお悩みの方はいらっしゃいませんか? そのような方のために本記事では、アプリをリリースした後にするべき7つのことを詳しくご紹介します。 アプリをリリースした後にするべき7 HPでの告知 1つ目は、自社ホームページで告知することです。 ネットショップなど、ホームページへアクセスする顧客が多い企業であれ... もっと読む »
リリースしたアプリがすぐにアンインストールされてしまう…とお悩みのアプリ開発者の方はいらっしゃいませんか? アンインストールのタイミングやその理由を理解することは、アプリのユーザー数を維持する上で非常に大切です。 そこで今回は、ユーザーがアプリをインストールしてからアンインストールするまでの時間や、ユーザーがアプリをアンインストールする理由についてご説明します。 また、再びインストールしてもらう方... もっと読む »
アプリをリリースしたけど利用者数が増えない…とお悩みのアプリ担当者はいらっしゃいませんか? そのような方のために、国内のスマホ市場とユーザーの動向を踏まえた上で、アプリ利用者を増やす方法についてご紹介します。 日本のダウンロード数の傾向 スマホアプリのダウンロード数は2011年頃から増加しています。 そして2013年頃を境に、アプリのトレンドは「購入して利用する有料アプリ」から「無料アプリのアプリ... もっと読む »
みなさんは「ごちめし」というアプリをご存知ですか?新型コロナの流行により、現在飲食業界は大きな影響を受けています。そんな中で注目されているのがこのアプリの「さきめし」という機能です。 ごちめしについて、その機能やさきめしができた経緯、利用方法、使い勝手などについて写真も交えて詳しくご紹介します。 ごちめしとは ごちめしは、遠方からアプリを通して人に食事をごちそうできるサービスです。 ごちめしは、「... もっと読む »
Webマーケティングを行っている皆様、MAU・WAU・DAUという言葉はご存知でしょうか? アプリのダウンロード数や利用状況を把握するためには、これらの違いをしっかりと理解してそれぞれのアプリで使い分けることが大切です。 そこで本記事では、MAU・WAU・DAUについて詳しく解説します。 MAU、WAU、DAUには共通して「AU」という表記があります。 「AU」は「アクティブユーザー」の略で、ある... もっと読む »
アプリをリリースしたもののダウンロード数が伸びない…と悩んでいる方はいませんか?本記事ではそのような方に向けて、ASOについての紹介と実際の対応方法をご説明します。 ASOとは? まずASOとはApp Store Optimizationの略称で、アプリストア最適化のことを指します。これはストアランキング上昇による自然流入の増加(=SEO)と、アプリ詳細ページの最適化におけるダウンロード率の上昇(... もっと読む »
企業SNSの運用をしている方で、効果的な運用方法がわからずに困っているという方はいませんか?そこで本記事では、そのような方に向けてSNSの重要性・利用することにより見込める効果と、日本の大手SNSの特徴から分析した運用ポイントについてご説明します。 SNSの普及率 近年インターネットが発展し、スマホの普及率はますます高まっています。それに伴いSNSの利用者数も増加しています。総務省の統計によると、... もっと読む »
アプリをリリースしたみなさん、アプリをリリースすることを意識しすぎて、その後のことを忘れがちになっていませんか?せっかくダウンロードしてもらっても、利用するユーザーがいなければそのアプリは成り立ちません。そこで本記事では、アプリが成長するために重要なことと、アクティブユーザーを増やすためにできる施策についてご説明します。 KPI 「KPI」という言葉をご存知ですか? KPI(Key Perform... もっと読む »
AppAnnie(アップアニー)というツールをご存知ですか?これは、アメリカに本拠を置く「AppAnnie社」が提供するアプリマーケティング用ツールです。利用企業はGoogleやSamsungなど、世界的大企業が多く信頼性が高いです。本記事では、AppAnnieがどのようなツールなのかその使い方を詳しくご説明します。 AppAnnie社はアプリ調査データなどを提供する企業で、フランス人が中国で創立... もっと読む »
アプリ運用の際に大切なことが、「定期的なアップデート」です。アプリの運用はアプリを開発して完成ではありません。常にアプリを利用してもらうためには、アプリを定期的にアップデートする必要があります。本記事では、定期的なアップデートが必要な理由と、具体的なアップデートについてご説明します。 アプリのアップデートが必要な理由には、外的要因と内的要因があります。 外的要因について、セキュリティ要件の変更、開... もっと読む »
現在、コロナウイルスの流行により、多くの店舗や企業が開店時間の短縮や臨時休業を余儀なくしています。近年それらの連絡を、HPやSNSではなく、公式アプリのプッシュ通知で行っている企業が増加しています。なぜ、公式アプリから連絡する企業が増えているのでしょうか。その理由には、プッシュ通知機能の便利さや、アプリならではの良さが大きく関係しています。本記事では、プッシュ通知と、アプリで連絡をするメリットにつ... もっと読む »
現在運用中のアプリのデザインは大丈夫ですか?現在、消費者は多くのアプリを使い、素晴らしいアプリに慣れています。便利なものや楽しいものが多くあり、洗練されたUI/UXを日々無意識に教育されています。 多くの人が使用している人気のアプリは内容だけでなく、UI/UXが優れているものです。どれだけ内容が良かったとしても、UI/UXが優れていなければ長期的に使ってもらえません。そこで今回は、UI/UXをはじ... もっと読む »
みなさんの中には、自社アプリのダウンロード数を伸ばしたいと考えている方が多いと思います。そこで今回は、より多くの方にアプリをダウンロードしてもらうための手段の一つとして、スマートバナーを使った方法をご紹介します。最初にスマートバナーとは何か、次にスマートバナーを設置するとどのようなことができるのか、最後にスマートバナーを設置する方法についてご説明します。 スマートバナー まずスマートバナーとは、ス... もっと読む »
公式アプリの収益を上げるために、アプリ内広告の売り上げ増加を図ることはとても重要です。アプリはコミュニケーション、 エンターテインメント、 ショッピング、 仕事効率化などの手段としてますます浸透し、 消費者がアプリに使う時間は増加しています。 現在では、多くの企業がアプリビジネスに参入しており、 その枠はゲームスタジオ、メディア、エンターテインメント企業、銀行、小売業者、航空会社、相乗りサービス、... もっと読む »
アプリのダウンロードは、「難しい」とお考えの方は多いと思います。確かに何百万ダウンロードやWebサイトの閲覧と比較すると高いハードルですが、まずはあなたのサービス・店舗・会社を認識している顧客から確実にダウンロードしてもらえるアプリに育てることを目指すとハードルが低くなると思います。まずは小さく確実にダウンロードしてもらう。そして、少しずつ大きな目標にすることをおすすめします。 この記事では、開発... もっと読む »
昨今では公式アプリを持つ企業が増えてきました。 しかし運用をするとなるとなかなかうまくいかず、有効的に公式アプリを使うことができない。そういった悩みを抱えている企業も増えています。スマートフォンの普及はPCよりも上回り、今やユーザーにとって最も身近な情報の受発源といえます。企業側から見るとスマートフォンで利用できるアプリはユーザーとの関係をぐっと近くさせるのに良い手段と思えます。 また、公式アプリ... もっと読む »